Telefonistas operam centrais e consolas de comunicação de telefones para estabelecer ligações telefónicas, receber chamadas para pedidos de informação e reportar problemas com o serviço, e registar e passar mensagens ao pessoal ou clientes.
Nível de habilidade:
Semi qualificado
Verificação do Salário
- A maioria dos Operadores de centrais telefónicas ganha um salário entre R$ 934 e R$ 2.977 por mês em 2024.
- Um salário mensal para o nível de entrada Operadores de centrais telefónicas varia de R$ 934 a R$ 1.620.
- Depois de obter 5 anos de experiência laboral, o seu rendimento será entre R$ 1.042 e R$ 2.070 por mês.
Compare seu salário
Descrição do trabalho
- Enviar cartas, impressos de informação ou outros documentos aos clientes
- Informar clientes sobre produtos ou serviços adicionais
- Operar centrais e consolas de comunicação de telefones para ligar, aguardar, transferir e desligar chamadas telefónicas
- Fazer ligações para chamadas ao exterior
- Investigam problemas relacionados com o sistema operativo e informam os serviços de reparação
