Agentes dos serviços de licenças e autorizações

Descrição do trabalho

  • Avaliar documentação e entrevistar beneficiários para certificar a elegibilidade para continuarem a beneficiar dos serviços
  • Desempenhar tarefas administrativas relacionadas para manter arquivos dos clientes e preparar relatórios sobre decisões quanto à elegibilidade, referências para decisões, terminação de benefícios e abuso ou fraude
  • Consultar com indivíduos sobre leis, decretos e regulamentos do governo, respeitantes ao tipo de licenças requeridas e as condições a elas atribuídas, e sobre os direitos e obrigações do público
  • Examinar requerimentos e outros documentos relevantes para determinar se uma licença pode ser concedida e as condições que lhe deveriam estar ligadas
  • Examinar requerimentos e aprovar a emissão de passaportes

    Nível de habilidade

    Especializado
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